La Dirección  de Fomento y Construcciones Roque Nublo S.L. se compromete a proveer productos y servicios que satisfagan de manera consistente las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

 

Todo el personal, está involucrado en el cumplimiento de esta política.

 

La gestión de la Calidad, la Seguridad y Salud en el Trabajo es parte integrante y fundamental en la gestión de nuestra organización, así como la rentabilidad y el cumplimiento de los plazos establecidos con nuestros clientes.

Para lograr el máximo nivel de calidad y seguridad en nuestros procesos y servicios, nos aseguramos que se realizan de manera eficaz mediante nuestros procedimientos, los cuales describen nuestros procesos y nuestros planes de calidad; la adopción del  sistema de gestión de Calidad tiene como finalidad lograr el cumplimiento de los siguientes compromisos:

 

• Cumplir con los requisitos contemplados en la norma ISO 9001  (Sistema de Gestión de la Calidad).

• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, estatutarios, del cliente y otros requisitos que afecten, asegurando la SST y el cuidado del medio ambiente.

• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, la toma de medidas para la prevención de la contaminación y la mejora continua de las medidas de seguridad y garantías de la salud de los trabajadores, facilitando la participación de todos los trabajadores de la empresa, así como el derecho a ser consultados.

• Analizar y maximizar la satisfacción de los clientes con nuestros servicios.

• Nuestra continua orientación hacia la excelencia está fundamentada en una temprana identificación y erradicación de las fuentes de los errores. La prevención es siempre prioritaria frente a la corrección.

• Lograr la motivación de nuestros recursos humanos y su capacitación a través de las actividades apropiadas de formación y adiestramiento, así como en SST.

• Establecer y mantener los cauces de comunicación e información permanente con nuestros clientes, empleados, proveedores y sociedad en general.

• La Política de Calidad, se pone a disposición del público y de las partes interesadas, para su información y conocimiento.

• La consecución de los objetivos definidos por la compañía, relacionados de forma directa con el cumplimiento de los plazos de ejecución de los proyectos, con el menor coste posible, así como el correcto seguimiento financiero de forma continua de los proyectos en vigor, es una de las prioridades de Fomento Y Construcciones Roque Nublo y para ello definimos objetivos acorde al compromiso adquirido en nuestra Política de Calidad.

La Dirección dota al Sistema de Gestión de todas las herramientas precisas, documental e informáticas establecidas, para asegurar que la Política de Calidad, sea comprendida, desarrollada y continúe vigente por todos los niveles de la organización.

Para poder cumplir con estos compromisos, la empresa establece anualmente (aprovechando la revisión y análisis del Sistema de Gestión por la Dirección) una serie de objetivos y metas de calidad, que pueden tener carácter cualitativo o cuantitativo, pero en cualquier caso, deben ser verificables en cuanto a cumplimiento y efectividad.

 

La Dirección y el coordinador de calidad, evalúa el avance en la consecución de estos objetivos cuando efectúa la revisión periódica del Sistema de Gestión.